Personvernerklæring

Innledning

Ved Askøy Frivilligsentral er vi opptatt av at du skal ha tillit til oss og hvordan vi behandler dine personopplysninger. I denne personvernerklæringen informerer vi om hvordan vi innhenter, oppbevarer og bruker personopplysninger. Vårt mål er å være helt åpne om de data vi samler inn og gi deg forståelse for hvordan disse dataene brukes og evt. deles.

Hvilke opplysninger vi samler inn og behandler

Informasjon om våre frivillige

Frivilligsentralen holder kontakt med de frivillige og formidler frivillig innsats. Derfor har vi et register over de frivillige, der de frivillige gir sitt samtykke til lagring av følgende opplysninger:

• Navn, fødselsdato, adresse, telefon, e-post, bilde
• Hvilke aktiviteter den frivillige er med i
• Hvilke oppdrag den frivillige deltar på

Vi sørger for at alle våre frivillige underskriver taushetserklæring og innhenter politiattest for de som skal arbeide med barn og ungdom. I vårt register lagrer vi informasjon om samtykke, taushetserklæring og eventuell politiattest.

Informasjon om våre brukere/tjenestemottakere

Når vi formidler frivillig arbeid til enkeltpersoner, trenger vi å ha kontaktinformasjon om de som mottar tjenestene. Dette gjøres for å forenkle kommunikasjon mellom de som er involvert og for å levere en god tjeneste.

Informasjon om våre deltakere

Når sentralen gjennomfører arrangement, trenger vi av og til å vite hvilke personer som deltar. I tilknytning til dette samler vi informasjon som navn og kontaktopplysninger, i tillegg til allergier ved matservering, og behov for tilretteleggelse. Disse personopplysningene blir ikke brukt til andre formål enn å administrere arrangementet. Personopplysningene vil slettes etter endt arrangement.

Informasjon om de som besøker nettsidene våre

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å kartlegge besøkende og deres bruk. Dette gjør vi for å tilpasse og gjøre nettstedet vårt mest mulig relevant for våre besøkende. Vi benytter Google Analytics til å måle bruken av nettsidene. Informasjonskapslene inneholder ikke personopplysninger. Du kan selv forhindre at informasjonskapsler blir lagret på datamaskinen din ved å endre innstillinger i nettleseren. IP-adressen anonymiseres ved at vi sletter den siste siffergruppen. All kommunikasjon foregår over sikker forbindelse med https.

Informasjon om de vi er i kontakt med

Vi lagrer ofte telefonnummer og e-post på de vi er i kontakt med. Når det gjelder e-post, tar vi vare på inn- og utgående e-poster for arkivbehov. E-post eldre enn 12 måneder vil bli slettet. Du kan sende e-post til oss, men husk at alle virksomheter er sårbare for datatyveri. Du bør derfor ikke sende sensitivt innhold per e-post. Om vi mottar en slik e-post, behandler vi e-posten i henhold til innhold og sletter den straks. 

Hvis en person ringer til mobiltelefonen til daglig leder vil nummer og navn bli lagret. Jobbtelefonen er sikret med pinkode. 

Hvem deler vi personopplysninger med?

Vi deler informasjon om bruker/tjenestemottaker til frivillige der vi mener det er nødvendig. Informasjon om frivillige (navn, telefonnummer) blir benyttet internt hvis andre trenger en frivillig. Når informasjon deles internt med andre ansatte har disse ansatte taushetsplikt. Ellers deler vi ikke personopplysninger med noen utenfor Frivilligsentralen.

Dine rettigheter

Personer som har personopplysninger hos Askøy Frivilligsentral kan be om følgende:

• Få tilgang til personopplysninger vi har om vedkommende
• Slette opplysninger som vi ikke lengre har grunnlag til å oppbevare
• Begrense eller stoppe behandlingen av dine opplysninger

Ta gjerne kontakt med oss hvis du vil ha mer informasjon om dette. Kontaktinformasjon står nederst i dokumentet. Behandlingsansvarlig i organisasjonen er daglig leder om ikke oppgaver er delegert.

Hvis du mener at vi behandler personopplysninger i strid med personopplysningsloven, har du rett til å klage til Datatilsynet. Før du eventuelt gjør dette, er det fint om du kontakter oss slik at vi kan besvare dine spørsmål eller oppklare eventuelle misforståelser.

Kontaktinformasjon

• Askøy Frivilligsentral
• Org.nr: 964 338 442
• Kontaktpersoner
  • Aasa Elise Hamre, daglig leder
  • Ingunn Alver, styreleder
• Telefon: 56 18 81 24, mobil: 40 04 97 41
• E-post: frivilligsentralen@askoy.kommune.no
• Adresse: Askøy Rådhus - Klampavikvegen 1, 5300 KLEPPESTØ